

信息技術的飛速發展與互聯網的全面普及,推動了我們進入一個新媒體主導的時代。新媒體以數字技術為基礎,包括網絡媒體、移動新媒體、數字電視等形式,重新定義了傳播媒介與受眾的互動模式。這一變革讓消費者從被動的接收者變為主動的參與者。
在這一背景下,小家電市場呈現出快速發展的態勢。數據顯示,2023年國內廚房小家電零售額達549.3億元,線上渠道的銷售占比高達77%,預計未來這一趨勢還將持續。然而,隨著美的、蘇泊爾、九陽等傳統巨頭穩居頭部,新寶電器、小熊電器等新興品牌也迅速崛起。激烈的市場競爭下,小家電品牌需要通過新媒體策略突圍,獲得更大的市場份額。

市場競爭愈加白熱化,各品牌在功能、設計、價格等方面展開較量,導致同質化現象嚴重。例如,在電商平臺,外觀設計類似、功能單一的電飯煲比比皆是,消費者難以分辨優劣。
消費者不僅追求功能的高效性,還要求產品具備附加價值,如智能化、健康監測等功能。此外,不同消費群體對外觀設計、操作便捷性有著不同偏好。品牌需要與消費者的價值觀對齊,關注環保、創新和用戶體驗。
新媒體平臺的算法不斷變化。例如,抖音的推薦機制更新可能使原本高效的內容策略失效。此外,各平臺用戶群體與內容傳播方式差異顯著,品牌需要針對性地調整策略,這無形中提高了運營成本與難度。

精準定位和目標受眾分析是品牌策略的核心。以小熊電器為例,其定位為“年輕人喜歡的小家電”,推出了色彩活潑、設計時尚的產品,成功吸引了年輕消費群體。品牌應通過市場調研,了解目標受眾的消費習慣、興趣偏好,進一步細化產品設計與營銷策略。
品牌故事是觸動消費者情感的重要手段。萊克以“清潔之王”的理念,從產品研發到市場拓展都貫穿匠心精神,通過真實的故事建立消費者信任感。品牌可從創始人理念、發展歷程等方面挖掘故事,增加品牌的溫度與個性化標簽。
優質內容是新媒體營銷的核心競爭力。品牌需結合趣味性、實用性與創新性,設計吸引消費者的內容。例如:
內容形式上,可利用短視頻、圖文、直播等多渠道觸達用戶。在抖音、小紅書發布輕量化內容吸引注意力,在微博進行話題營銷以增強討論度。
追覓通過達人矩陣、品牌自播和精準內容投放,在清潔家電市場快速突圍。例如,聯合頭部大V卓仕琳推廣H12無線洗地機,達成大范圍覆蓋,同時利用垂直領域達人進行精準傳播。品牌自播采用直播破價策略,結合試用體驗降低用戶決策門檻,使其單品銷售額7天內突破2600萬元。
華生通過與達人合作,實現精準覆蓋。針對核心用戶群體,以中腰部達人為主,在快手進行多次專場直播。達人真實的內容輸出,如煲湯、榨汁等情景展示,使觀眾深刻感知產品的實用性,最終成功轉化為銷量。
某剃須刀品牌通過“種搜一體”策略,在七夕節期間精準捕捉女性用戶的禮品需求。通過內容種草吸引注意力,并借助抖音搜索廣告實現高效轉化,其銷售額同比增長535%。

通過活動如抽獎、打卡挑戰等,提升用戶參與度。例如新品試用活動,用戶通過轉發分享即可參與。這類活動不僅能提升品牌曝光,還可積累粉絲與數據資源。
結合當下熱門IP或其他品牌聯合推出聯名款,既能吸引粉絲群體,又可拓展品牌知名度。如推出聯名限量版空氣炸鍋,增加產品的收藏價值與話題性。
利用大數據分析,精準定位目標用戶。品牌可根據用戶的興趣、行為軌跡選擇合適的達人或投放平臺,提高轉化效率。
虛擬主播的普及為品牌提供了新的宣傳方式,通過擬人化的形象與用戶互動,增強品牌的科技感與趣味性。同時,可結合AR技術提供沉浸式產品體驗,讓消費者更直觀了解產品。

新媒體時代為小家電品牌帶來了前所未有的機遇,同時也提出了更高的要求。品牌需要通過精準的策劃及設計定位、獨特的故事與高效的內容策略,在競爭中突圍。在未來,只有那些能夠靈活應對市場變化、深刻理解消費者需求并善用新媒體優勢的品牌,才能真正“乘風破浪”,立于不敗之地。